پرشتاب تجارت بقا و پیشرفت سازمان‌ها در گرو اتخاذ استراتژی‌های هوشمندانه و کارآمد است.
دیگر دوران تکیه صرف بر کیفیت محصول و ارائه خدمات به سر آمده است.
مشتریان ی آگاه‌تر و مطالبه‌گرتر از همیشه در دریایی از اطلاعات و گزینه‌های گوناگون غوطه‌ور هستند و برای انتخاب نیازمند محرک‌ها و مشوق‌هایی هستند که بتواند آن‌ها را به سمت برند خاصی سوق دهد.
در این میان تبلیغات به عنوان یکی از ارکان اصلی بازاریابی نقشی حیاتی در معرفی ترویج و تثبیت جایگاه یک محصول یا خدمت در ذهن مخاطبان ایفا می‌کند.
اما تبلیغات به تنهایی کافی نیست.
رقابتی لازم است تا کسب و کارها با ارائه مزایای رقابتی ملموس و ارزشمند اعتماد مشتریان را جلب و آن‌ها را به خرید ترغیب کنند.
یکی از این مزایای رقابتی ارائه ضمانت یا گارانتی برای محصولات است.
گارانتی تعهدی است که فروشنده یا تولیدکننده در قبال کیفیت و عملکرد محصول خود به مشتری می‌دهد و در صورت بروز هرگونه نقص یا ایراد متعهد به تعمیر تعویض یا بازپرداخت وجه آن می‌شود.
اکنون سوال اینجاست چگونه می‌توان از قدرت تبلیغات و مزیت گارانتی به صورت هم‌افزا استفاده کرد تا اثربخشی کمپین‌های بازاریابی را به حداکثر رساند و فروش را به طور چشمگیری افزایش داد؟ پاسخ این سوال در درک عمیق از روانشناسی مشتری و طراحی پیام‌های تبلیغاتی هوشمندانه و متقاعدکننده نهفته است.
در واقع هدف اصلی از ادغام تبلیغات و گارانتی ایجاد یک حس اطمینان و اعتماد در مشتری است.
مشتری باید احساس کند که با خرید محصول هیچ ریسکی را متحمل نمی‌شود و در صورت نارضایتی می‌تواند از حقوق خود استفاده کند.
این حس اطمینان احتمال خرید را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد و به ایجاد یک رابطه بلندمدت و وفادارانه با مشتری منجر می‌شود.
برای دستیابی به این هدف لازم است تا در طراحی پیام‌های تبلیغاتی بر مزایای گارانتی به طور واضح و برجسته تاکید شود.
مشتری باید بداند که گارانتی شامل چه مواردی می‌شود چه مدت اعتبار دارد و چگونه می‌تواند از آن استفاده کند.
همچنین لازم است تا از زبان ساده و قابل فهم استفاده شود و از به کار بردن اصطلاحات فنی و پیچیده که ممکن است باعث سردرگمی مشتری شود خودداری شود.
علاوه بر این استفاده از تصاویر و ویدئوهای جذاب و تاثیرگذار می‌تواند به انتقال پیام کمک کند و توجه مخاطبان را به خود جلب کند.
به عنوان مثال می‌توان در یک ویدئوی تبلیغاتی نحوه استفاده از گارانتی را به صورت عملی نشان داد و به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ داد.
یکی از راهکارهای موثر در استفاده از تبلیغات و گارانتی ایجاد یک کمپین بازاریابی یکپارچه است که در آن تمامی کانال‌های ارتباطی با مشتری (از جمله تبلیغات تلویزیونی رادیویی چاپی آنلاین و شبکه‌های اجتماعی) به صورت هماهنگ و منسجم عمل کنند.
در این کمپین باید یک پیام واحد و ثابت در تمامی کانال‌ها تکرار شود و بر مزایای گارانتی به عنوان یک مزیت رقابتی کلیدی تاکید شود.
به عنوان مثال می‌توان در تبلیغات تلویزیونی یک شعار جذاب و به یاد ماندنی را با محوریت گارانتی ارائه کرد و در تبلیغات آنلاین لینک مستقیمی به صفحه گارانتی محصول در وبسایت شرکت قرار داد.
علاوه بر این می‌توان از تکنیک‌های مختلف تبلیغاتی برای برجسته کردن گارانتی استفاده کرد.
به عنوان مثال می‌توان از تبلیغات مقایسه‌ای استفاده کرد و محصول خود را با محصولات رقبا مقایسه کرد و نشان داد که محصول شما دارای گارانتی بهتری است.
همچنین می‌توان از تبلیغات شهادتی استفاده کرد و نظرات مثبت مشتریانی که از گارانتی محصول شما استفاده کرده‌اند را به نمایش گذاشت.
این نظرات می‌توانند به عنوان یک تایید اجتماعی عمل کنند و اعتماد مشتریان را جلب کنند.
دیجیتال استفاده از تبلیغات آنلاین و شبکه‌های اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای معرفی و ترویج محصولات با گارانتی است.
در این پلتفرم‌ها می‌توان با استفاده از تبلیغات هدفمند مخاطبان خاصی را هدف قرار داد و پیام‌های تبلیغاتی خود را به آن‌ها نمایش داد.
به عنوان مثال می‌توان با استفاده از اطلاعات دموگرافیک و علایق کاربران تبلیغات خود را به افرادی که به دنبال خرید محصولی خاص با گارانتی هستند نمایش داد.
همچنین می‌توان از شبکه‌های اجتماعی برای ایجاد یک جامعه آنلاین از مشتریان استفاده کرد و با آن‌ها در ارتباط بود و به سوالات و نگرانی‌های آن‌ها پاسخ داد.
این تعامل مستقیم با مشتریان می‌تواند به ایجاد یک رابطه قوی و پایدار با آن‌ها منجر شود.
یکی دیگر از جنبه‌های مهم در استفاده از تبلیغات و گارانتی توجه به جزئیات و شرایط گارانتی است.
گارانتی باید به گونه‌ای طراحی شود که هم برای مشتری جذاب باشد و هم برای شرکت مقرون به صرفه باشد.
به عنوان مثال می‌توان گارانتی را به صورت پلکانی ارائه کرد و بر اساس مدت زمان گارانتی خدمات متفاوتی را ارائه کرد.
همچنین می‌توان شرایط گارانتی را به گونه‌ای تعیین کرد که از سوء استفاده از آن جلوگیری شود.
به عنوان مثال می‌توان شرط کرد که گارانتی تنها در صورتی معتبر است که محصول به درستی استفاده شده باشد و هیچ گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد.
علاوه بر این لازم است تا فرآیند استفاده از گارانتی برای مشتری آسان و شفاف باشد.
مشتری باید بتواند به راحتی و با کمترین دردسر از گارانتی محصول خود استفاده کند.
به عنوان مثال می‌توان یک فرم آنلاین برای ثبت درخواست گارانتی در وبسایت شرکت قرار داد و یا یک خط تلفن اختصاصی برای پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد گارانتی ایجاد کرد.
همچنین لازم است تا زمان رسیدگی به درخواست‌های گارانتی به حداقل برسد و مشتری در اسرع وقت به نتیجه برسد.
باید به این نکته توجه داشت که تبلیغات و گارانتی تنها بخشی از یک استراتژی بازاریابی جامع و یکپارچه هستند.
برای موفقیت در بازار رقابتی لازم است تا کسب و کارها به تمامی جنبه‌های بازاریابی توجه کنند و از تمامی ابزارها و تکنیک‌های موجود به صورت هماهنگ و منسجم استفاده کنند.
ارائه محصولات با کیفیت ارائه خدمات عالی به مشتریان ایجاد یک برند قوی و معتبر و استفاده از تبلیغات و گارانتی به صورت هوشمندانه و کارآمد همگی عوامل مهمی هستند که می‌توانند به موفقیت یک کسب و کار کمک کنند.
به عنوان مثال در مورد آن وسیله ای که برای حفاظت و راحتی پاها استفاده می شود تبلیغات می تواند با نمایش دادن طول عمر و کارایی بالای محصول در شرایط مختلف آب و هوایی حس اعتماد را در مشتری ایجاد کند.
استفاده از این وسیله در مسابقات ورزشی و یا پیاده روی های طولانی مدت بدون نگرانی از آسیب دیدن پاها می تواند انگیزه خرید را در مخاطب افزایش دهد.
گارانتی نیز می تواند شامل مواردی مانند تعویض در صورت پارگی یا خرابی زیره در مدت زمان مشخص باشد.
می‌توان گفت که استفاده از تبلیغات در بخش محصولات با گارانتی یک استراتژی قدرتمند و موثر است که می‌تواند به افزایش فروش جلب اعتماد مشتریان و ایجاد یک رابطه بلندمدت و وفادارانه با آن‌ها منجر شود.
با طراحی پیام‌های تبلیغاتی هوشمندانه و متقاعدکننده ارائه گارانتی‌های جذاب و کارآمد و استفاده از تمامی کانال‌های ارتباطی با مشتری به صورت هماهنگ و منسجم کسب و کارها می‌توانند از این استراتژی به بهترین نحو استفاده کنند و در بازار رقابتی به موفقیت‌های چشمگیری دست یابند.
این رویکرد نه تنها به افزایش سودآوری کمک می‌کند بلکه به ارتقای تصویر برند و ایجاد یک جایگاه متمایز در ذهن مشتریان نیز منجر می‌شود.