رقابت در عرصه تجارت هر لحظه فشرده‌تر می‌شود بقا و پیشرفت هر سازمان و کسب‌وکاری بیش از هر زمان دیگری به توانایی آن در برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند با مخاطبان خود وابسته است.
دیگر دوران تکیه صرف بر کیفیت محصول یا ارائه خدمات برتر به سر آمده است؛ بلکه رمز موفقیت در گروی هنر جذب توجه ایجاد تمایز و ترغیب مشتریان بالقوه به انتخاب شماست.
این مهم جز از طریق برنامه‌ریزی دقیق و اجرای هوشمندانه فعالیت‌هایی که در اصطلاح به آن "اقدامات ترویجی" می‌گوییم میسر نخواهد شد.
وقتی صحبت از اقدامات ترویجی به میان می‌آید ذهن‌ها ناخودآگاه به سمت تصویرهای رنگارنگ و صداهای هیجان‌انگیزی می‌رود که در قالب آگهی‌های تلویزیونی بنرهای تبلیغاتی چشم‌نواز در سطح شهر یا پست‌های جذاب در شبکه‌های اجتماعی خودنمایی می‌کنند.
اما واقعیت این است که این ابزارهای بصری و شنیداری تنها بخشی از یک پازل بزرگ‌تر و پیچیده‌تر به شمار می‌روند.
ترویج مؤثر فراتر از صرفاً نمایش دادن یک محصول یا خدمت است؛ بلکه به معنای خلق یک روایت جذاب ایجاد یک تجربه به‌یادماندنی و برقراری یک ارتباط عمیق و پایدار با مخاطب است.
در این راستا طراحی و اجرای برنامه‌های سازمان‌یافته که تجارت به آن‌ها "اقدامات ترویجی" گفته می‌شود نقشی حیاتی ایفا می‌کنند.
این برنامه‌ها مجموعه‌ای از فعالیت‌های هماهنگ و هدفمند هستند که با هدف اطلاع‌رسانی ترغیب و یادآوری به مخاطبان طراحی و اجرا می‌شوند.
هدف غایی از انجام این فعالیت‌ها تأثیرگذاری بر رفتار مصرف‌کننده و افزایش فروش و سودآوری سازمان است.
اما چه چیزی یک برنامه ترویجی را به یک برنامه "موفق" تبدیل می‌کند؟ پاسخ این سؤال در گروی درک عمیق از اصول و مبانی ترویج شناخت دقیق از مخاطبان هدف انتخاب هوشمندانه ابزارهای مناسب و از همه مهم‌تر خلاقیت و نوآوری در ارائه پیام است.
در ادامه به بررسی برخی از مهم‌ترین راهکارها و استراتژی‌هایی می‌پردازیم که می‌توانند به شما در طراحی و اجرای برنامه‌های ترویجی مؤثر کمک کنند شناخت دقیق مخاطبان هدف