کسب‌وکار رقابت هر لحظه تنگ‌تر می‌شود و مشتریان با انبوهی از اطلاعات و انتخاب‌ها مواجه‌اند دیگر نمی‌توان تنها به کیفیت محصول یا خدمات ارائه شده اتکا کرد.
رمز موفقیت و بقا در این میدان چیزی فراتر از این‌هاست ایجاد ارتباطی معنادار و پایدار با مخاطبان.
ارتباطی که نه تنها نیازهای آنان را برآورده سازد بلکه در ذهن و قلبشان جایگاهی ویژه پیدا کند.
این ارتباط پلی است که از طریق آن می‌توان پیام برند را به گوش مخاطب رساند ارزش‌های آن را تبیین کرد و او را به تعامل و همراهی ترغیب نمود.
اما چگونه می‌توان چنین پلی را بنا کرد و ترافیک تعامل را بر روی آن به جریان انداخت؟ پاسخ در هنر و علم تبلیغات نهفته است.
تبلیغات دیگر صرفاً یک ابزار برای معرفی محصول یا خدمات نیست؛ بلکه یک استراتژی جامع و هوشمندانه است که با هدف ایجاد آگاهی شکل‌دهی به نگرش‌ها و تحریک رفتار مخاطب طراحی و اجرا می‌شود.
تبلیغات مؤثر نه تنها توجه مخاطب را جلب می‌کند بلکه او را به فکر و تأمل وامی‌دارد و زمینه‌ای را برای تعامل و گفت‌وگو فراهم می‌سازد.
در این میان نرخ تعامل به عنوان معیاری کلیدی نشان‌دهنده‌ی میزان موفقیت تبلیغات در ایجاد ارتباط با مخاطبان است.
نرخ تعامل در واقع بازتابی از میزان علاقه‌مندی توجه و مشارکت مخاطبان در مواجهه با تبلیغات است.
هرچه این نرخ بالاتر باشد نشان می‌دهد که تبلیغات توانسته است پیام خود را به شکلی مؤثرتر و جذاب‌تر به مخاطبان منتقل کند و آن‌ها را به انجام کنش‌های مورد نظر (مانند بازدید از وب‌سایت خرید محصول یا به اشتراک‌گذاری محتوا) ترغیب نماید.
اما چه عواملی بر نرخ تعامل تأثیر می‌گذارند و چگونه می‌توان با بهره‌گیری از تبلیغات این نرخ را افزایش داد؟ در پاسخ به این پرسش می‌توان به موارد زیر اشاره کرد شناخت دقیق مخاطب