تجارت رقابت برای جلب توجه مخاطب و کسب سهم بازار بیش از هر زمان دیگری فشرده و پیچیده شده است.
دیگر دوران اتکا صرف به روش‌های سنتی تبلیغات به سر آمده و بنگاه‌های اقتصادی به ویژه در بخش صنعت ناگزیر از بهره‌گیری از رویکردهای نوین و کارآمدتر هستند.
در این میان تبلیغات چندرسانه‌ای به عنوان یک ابزار قدرتمند و همه‌جانبه نقش بسزایی در ارتقای اثربخشی فعالیت‌های بازاریابی ایفا می‌کند.
در گذشته‌ای نه چندان دور تبلیغات در عرصه صنعت اغلب محدود به انتشار آگهی در نشریات تخصصی شرکت در نمایشگاه‌های تجاری و یا توزیع بروشور و کاتالوگ بود.
اما با ظهور و گسترش اینترنت و شبکه‌های اجتماعی چشم‌انداز تبلیغات دستخوش تحولات بنیادین شده است.
ه مخاطبان در معرض حجم عظیمی از اطلاعات قرار دارند و توجه آن‌ها به سرعت جلب و از دست می‌رود.
در چنین شرایطی تبلیغات چندرسانه‌ای با بهره‌گیری از ترکیبی از متن تصویر صدا و ویدئو می‌تواند به شیوه‌ای جذاب و مؤثر پیام مورد نظر را به مخاطب منتقل کرده و او را به تعامل وادار سازد.
یکی از ویژگی‌های بارز تبلیغات چندرسانه‌ای قابلیت انعطاف‌پذیری و انطباق آن با نیازها و ویژگی‌های خاص هر صنعت است.
در حالی که یک شرکت تولیدکننده مواد شیمیایی ممکن است از ویدئوهای آموزشی و وبینارها برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کند یک شرکت سازنده ماشین‌آلات صنعتی ممکن است به نمایش مجازی خطوط تولید و یا ارائه نمونه‌های موردی از طریق پادکست‌ها روی آورد.
این تنوع و انعطاف‌پذیری به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با انتخاب مناسب‌ترین کانال‌ها و قالب‌های رسانه‌ای مخاطبان هدف خود را به طور دقیق‌تر و مؤثرتری مورد هدف قرار دهند.
علاوه بر این تبلیغات چندرسانه‌ای امکان ایجاد تجربه‌های تعاملی و جذاب برای مخاطبان را فراهم می‌کند.
به عنوان مثال یک شرکت فعال در زمینه تولید تجهیزات پزشکی می‌تواند با طراحی یک بازی آنلاین متخصصان و پزشکان را با ویژگی‌ها و مزایای محصولات خود آشنا کرده و آن‌ها را به مشارکت و تبادل نظر ترغیب کند.
این نوع تعاملات نه تنها باعث افزایش آگاهی مخاطبان از برند و محصولات شرکت می‌شود بلکه به ایجاد یک ارتباط عمیق‌تر و پایدارتر با آن‌ها نیز کمک می‌کند.
در عصر حاضر تلفن‌های همراه هوشمند به ابزاری جدایی‌ناپذیر از زندگی افراد تبدیل شده‌اند و بسیاری از افراد زمان قابل توجهی را صرف مرور وب‌سایت‌ها شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های مختلف می‌کنند.
این امر فرصت‌های بی‌نظیری را برای شرکت‌های صنعتی فراهم می‌کند تا از طریق تبلیغات چندرسانه‌ای مبتنی بر موبایل با مخاطبان خود در هر زمان و مکانی ارتباط برقرار کنند.
به عنوان مثال یک شرکت ارائه دهنده خدمات نرم‌افزاری می‌تواند با ارسال پیامک‌های تبلیغاتی هدفمند مشتریان خود را از آخرین به‌روزرسانی‌ها و تخفیف‌های ویژه مطلع سازد.
یکی دیگر از مزایای کلیدی تبلیغات چندرسانه‌ای قابلیت اندازه‌گیری و تحلیل نتایج آن است.
برخلاف روش‌های سنتی تبلیغات که اغلب فاقد معیارهای دقیق و قابل اتکا برای سنجش اثربخشی بودند تبلیغات چندرسانه‌ای به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از ابزارهای تحلیلی پیشرفته عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی خود را به طور دقیق رصد کرده و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنند.
به عنوان مثال یک شرکت تولیدکننده قطعات خودرو می‌تواند با بررسی میزان بازدید از وب‌سایت خود تعداد دانلود کاتالوگ‌ها و بروشورها و یا تعداد تماس‌های تلفنی دریافتی میزان اثربخشی کمپین تبلیغاتی خود را ارزیابی کرده و نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کند.
در کنار مزایای فراوانی که برشمردیم تبلیغات چندرسانه‌ای چالش‌هایی نیز به همراه دارد.
یکی از مهم‌ترین این چالش‌ها نیاز به تولید محتوای باکیفیت و جذاب است.
ی که مخاطبان با سیل اطلاعات روبرو هستند تنها محتوایی می‌تواند توجه آن‌ها را جلب کند که از نظر بصری و محتوایی بی‌نقص و گیرا باشد.
به همین دلیل شرکت‌های صنعتی باید سرمایه‌گذاری قابل توجهی در تولید محتوای چندرسانه‌ای باکیفیت انجام دهند و از تخصص و تجربه متخصصان این حوزه بهره‌مند شوند.
علاوه بر این انتخاب کانال‌های رسانه‌ای مناسب نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است.
هر کانال رسانه‌ای مخاطبان خاص خود را دارد و شرکت‌ها باید با شناخت دقیق مخاطبان هدف خود مناسب‌ترین کانال‌ها را برای انتشار پیام‌های تبلیغاتی خود انتخاب کنند.
به عنوان مثال یک شرکت تولیدکننده تجهیزات نفت و گاز ممکن است تشخیص دهد که حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی تخصصی و انتشار مقالات فنی در وب‌سایت‌های معتبر مؤثرتر از انتشار آگهی در تلویزیون یا رادیو است.
یکی دیگر از چالش‌های پیش روی شرکت‌های صنعتی در زمینه تبلیغات چندرسانه‌ای حفظ انسجام و یکپارچگی پیام برند در تمامی کانال‌های رسانه‌ای است.
مخاطبان باید در هر کانالی که با برند شرکت تعامل می‌کنند یک تجربه یکسان و هماهنگ داشته باشند.
این امر مستلزم تدوین یک استراتژی جامع و مدون برای تبلیغات چندرسانه‌ای است که تمامی جنبه‌های آن را در بر گیرد.
به منظور دستیابی به حداکثر اثربخشی در تبلیغات چندرسانه‌ای شرکت‌های صنعتی باید به نکات زیر توجه ویژه‌ای داشته باشند شناخت دقیق مخاطبان هدف