تجارت رقابت به اوج خود رسیده و مشتریان با انبوهی از پیام‌های بازاریابی بمباران می‌شوند یافتن روش‌های نوین و کارآمد برای جذب توجه مخاطب و تبدیل آن به مشتری وفادار امری حیاتی است.
دیگر دوران تبلیغات یک‌طرفه و منفعلانه به سر آمده است؛ مصرف‌کنندگان ی به دنبال تعامل مشارکت و تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده هستند.
در این راستا رویکردهای تعاملی در تبلیغات به عنوان راهکاری مؤثر برای ایجاد ارتباطی عمیق‌تر و معنادارتر با مخاطبان مطرح شده‌اند.
در این میان سوالی که ذهن بسیاری از بازاریابان و صاحبان کسب‌وکار را به خود مشغول کرده این است که تبلیغات تعاملی تا چه حد می‌تواند بر نرخ تبدیل یعنی نسبت بازدیدکنندگان یا مخاطبانی که به مشتری بالفعل تبدیل می‌شوند اثرگذار باشد؟ برای پاسخ به این سوال لازم است ابتدا به درک عمیق‌تری از مفهوم تبلیغات تعاملی مکانیزم‌های اثرگذاری آن و عوامل مؤثر در موفقیت این نوع تبلیغات دست یابیم.
تبلیغات تعاملی به طور خلاصه به هر نوع فعالیت تبلیغاتی اطلاق می‌شود که مخاطب را به مشارکت فعال و تبادل اطلاعات تشویق می‌کند.
این نوع تبلیغات برخلاف تبلیغات سنتی که صرفاً پیام را به مخاطب منتقل می‌کنند به مخاطب اجازه می‌دهد تا در فرایند تبلیغاتی نقش ایفا کند نظر خود را بیان کند سوال بپرسد بازخورد ارائه دهد و حتی محتوای تبلیغاتی را به دلخواه خود تغییر دهد.
این تعامل می‌تواند از طریق ابزارها و پلتفرم‌های مختلفی صورت گیرد از جمله شبکه‌های اجتماعی