پرشتاب رسانه‌های اجتماعی نقشی بی‌بدیل در تبادل اطلاعات و شکل‌دهی افکار عمومی ایفا می‌کنند.
تلگرام به عنوان یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های پیام‌رسان با ارائه امکانات متنوع و گسترده بستری مناسب برای نشر محتوا و تعامل با مخاطبان فراهم آورده است.
در این میان اثربخشی محتوای تولید شده در این فضا همواره دغدغه‌ای اساسی برای فعالان و تولیدکنندگان محتوا بوده است.
روش‌های گوناگونی برای افزایش جذابیت و تاثیرگذاری محتوا در تلگرام مورد استفاده قرار می‌گیرد که یکی از قدرتمندترین و در عین حال ظریف‌ترین آن‌ها بهره‌گیری از هنر قصه‌گویی است.
قصه‌گویی قدمتی به بلندای تاریخ بشر دارد.
از دیرباز انسان‌ها از طریق داستان‌ها تجربیات خود را به نسل‌های بعد منتقل کرده‌اند ارزش‌ها و باورهای خود را ترویج داده‌اند و به تبیین جهان پیرامون پرداخته‌اند.
داستان‌ها به دلیل ماهیت احساسی و درگیرکننده‌ای که دارند قادرند مخاطب را به عمق خود بکشانند و مفاهیم پیچیده را به زبانی ساده و قابل فهم بیان کنند.
اما چگونه می‌توان از این ابزار قدرتمند در محتوای تلگرام بهره برد؟ در پاسخ به این سوال باید به چند نکته اساسی توجه کرد.
نخست آنکه داستان‌ها باید متناسب با مخاطب هدف و اهداف محتوایی کانال یا گروه تلگرامی انتخاب شوند.
داستانی که برای یک گروه علمی و تخصصی جذابیت دارد ممکن است برای یک کانال سرگرمی مناسب نباشد.
دوم آنکه داستان‌ها باید به گونه‌ای روایت شوند که مخاطب بتواند با آن‌ها ارتباط برقرار کند و خود را در جایگاه شخصیت‌های داستان تصور کند.
استفاده از جزئیات حسی توصیفات زنده و شخصیت‌پردازی قوی می‌تواند به ایجاد این ارتباط کمک کند.
سوم آنکه داستان‌ها باید دارای یک پیام مشخص و ارزشمند باشند.
هدف از قصه‌گویی صرفاً سرگرم کردن مخاطب نیست بلکه انتقال یک مفهوم آموزش یک مهارت یا تغییر یک نگرش است.
بنابراین داستان باید به گونه‌ای طراحی شود که مخاطب با یک برداشت مشخص و ارزشمند از آن خارج شود.
چهارم آنکه داستان‌ها باید به صورت جذاب و خلاقانه ارائه شوند.
استفاده از فرمت‌های مختلف محتوایی مانند متن صوت تصویر و ویدئو می‌تواند به تنوع و جذابیت داستان کمک کند.
همچنین استفاده از عناصر تعلیق هیجان و طنز می‌تواند مخاطب را تا پایان داستان همراه نگه دارد.
پنجم آنکه داستان‌ها باید به طور منظم و پیوسته منتشر شوند.
ایجاد یک خط داستانی مستمر و دنباله‌دار می‌تواند مخاطبان را مشتاقانه منتظر قسمت‌های بعدی داستان نگه دارد و تعامل آن‌ها با کانال یا گروه تلگرامی را افزایش دهد.
در اینجا به برخی از کاربردهای عملی قصه‌گویی در محتوای تلگرام اشاره می‌شود آموزش